FBI, Robert D'Angelo adlı bir satıcının vergi kaçırdığı gibi nedenlerle, satıcının Amazon üzerinden son dört yıldır yaptığı satışların bilgilerini istemişti. Son dört yıllık satış rakamı 24.000 kitap. FBI'ın istediği bilgilerin arasında, bu kitapları satın alan binlerce müşterinin adları da bulunuyordu.

Müşterilerin kişisel bilgilerinin teslim edilmesini isteğini Amazon, mahkeme kanalıyla reddetti. Mahkeme, bu bilgi isteğinin, müşterilerin okuma alışkanlıklarını (ve benzeri bilgileri diyelim) hükümetin bilgisine sunmama haklarına saldırı olduğu ve e-ticareti büyük çapta olumsuz etkileyeceği nedenleriyle Amazon'u haklı buldu.

Kullanıcıların bilgilerine ne mi oldu? Amazon, FBI'a, D'Angelo'dan kitap alan bu binlerce kullanıcıyı, içlerinden FBI'a yardım etmek isteyen çıkabilir diye bilgilendirmeyi teklif etmiş. FBI ise buna gerek görmemiş, zira aradıkları bilgiyi satıcının el koydukları bilgisayarlarından birinden zaten almışlar.