En çok iade edilen cihazlar Android: Sebep çok karışık(!) olması
Erdem Gukrer - Temmuz 27 2011, Çarşamba - 17:16
Bildiğimiz gibi son yılların (ve muhtemelen yakın geleceğin) en çok satılan akıllı telefonları Android işletim sistemi ile gelenler. Peki ya en çok iade edilenleri? Android burada da liderliği kimseye bırakmıyormuş.
Techcrunch'a göre Apple'ın son iCicisi iPhone 4, anten probleminden kaynaklanan çekim sorunlarına rağmen sadece %1.7 oranında iade edilirken, Android tabanlı bazı cihazların iade oranı %30-40'lara kadar çıkabiliyor. Bu iddianın sahibi ise farklı üreticilerden gelen telefonların satışını gerçekleştiren birisi imiş.
Android'lerin iade oranının bu denli yüksek seyretmesinin sebebi ise karışık yapısı (imiş). iPhone ve Blackberry'lerin ortalama bilgiye sahip herkes tarafından kolaylıkla kullanılabilmesine karşın Android'ler kafa karıştırıyor ve en nihayetinde de 'ben bunu anlamadım' diyerekten iade ediliyormuş.
Açıkçası tek bir satırına dahi katılmadığım, dayanaksız bir iddia. Herşeyden önce iddia sahibinin kim olduğu belli değil. Hangi telefonların ne kadar iade edildiği belirsiz. Neden iade edildiğine dair belirli tek bir sebep bile yok. ('Çünkü karışık geldi' ifadesi geçerli bir sebep değildir.) Okuduğumuz kadarıyla, fiziksel veya yazılımsal bir soruna da dayandırılmamış iadeler.
Biz doğrusunu yazalım siz de eğer bu işlere uzaksanız bilgilenin:
Bir kere herşeyden önce tam olmasa dahi yarı-açık kaynaklı olarak tanımlayabileceğimiz Android kullanıcılara özgürlük vaat ediyor. Üstelik iOS'un kapalı yapısından sonra ilaç gibi gelen bir özgürlük bu. Neredeyse tüm sistemi kendi keyfimize göre uyarlayabiliyoruz.
Peki bunu yapmak için gereken ilk adım ne?
Cihazımızı root ederek kök dizinine erişim hakkı sağlamak. Bunun ertesinde işlerin karıştığı doğru ama neticede herkes bunun peşinde değil. Ki zaten Android de bize sadece 'bu kapı açık' diyor. Dileyen girer, dileyense girmez. Bunu yapmayanlar da normal biçimde kullanmaya devam eder telefonunu. Üstelik ne karışık ne de kafa karıştırıcı değil. Arama, mesaj atma, internet vb. gibi tüm temel bilgilerin öğrenilmesi için sadece iki, üç kullanım yetiyor da artıyor bile.
Hepsini geçtik. Bir telefonun 'standart kullanımı' ne kadar karışık olabilir ki?
Yani dememiz o ki, eğer çevrenizde işten anlamayan biri size gelip de 'Android çok karışık, zaten bundan dolayı da çok iade ediliyor derse' gülüp geçin. Bu tür şehir efsanelerine de aldırış etmeyin.
PCL Sözlük
Gelir 3310 kullanan adama bi kereden android yüklü cihaz verirsen olacağı budur :D:D
aynen oyle. katiliyorum.
40 yaşında adam heveslenip android alıyor sonra ben bunu kullanamam deyip iade ediyor. Ne adama kızarım ne androide. Çünkü ne adamın o yaştan sonra ona ayıracak vakti vardır ne de androidin daha da basitleştirilecek hali…
Haber de resmen android fanboyu ağzıyla yazılmış. Yanlış anlamayın, hoşuma gitti… :)
Ben böyle galaxy s alıp da cidden kullananı gördüm, hiç de beklemiyordum anlamadığı bir yerde adam telefoncuda işini görebiliyor ama yine de telefonu neredeyse hakkıyla kullanıyordu (:
Hiişş ayıp, her 40 yaş adamı anlamıyor değil…
Amlamaz anlamında demedim zaten de hani o kadar teknoloji meraklısı takip eden değil, aynen iyisinden en iyisinden bir cep telefonu mantığıyla önerilince almış :P
bunun sebebi her *oku tek tuşla yapma heveslisi amerikalılardır kesin. tek tuşla kurtarma, tek tuşla yedekleme, tek tuşlabakım ıvır zıvır.
iq seviyesi 60 olan bir insanın kolayca yapabileceği herşey standart bir amerikalıya zulüm gibi geliyor.
Aynen dediğiniz gibi, telefon kullanıcıdan akıllı olunca böyle oluyor ne yazıkki.
Bende bunu anlamıs degilim madem bu kadar zorlanmak istiyorsunuz tamam o zaman 500 tus ile yedekleme olsun yada bir o kadar tusla islerinizi halledin.İnsan hayatında bazı seyleri kolaylastırmak baska ,insanı aptallastırmaya yonelik is yapmak baska.
Arkadaşın bahsettiği kişiler, bilgisayarda da program kurarken asla "customize" demezler, en sevdikleri tuş "next" butonudur.
+1
Blackberry kullanıyorum ama aynı ayar ekranını 2kez üstüste bulamam.
+1
Ben bu olaya şahit oldum. Android henüz yeni çıkmıştı, Samsung'un ilk Galaxy modeli i7500 çok revaçtaydı. Telefoncuda ikinci elini gördüm. Telefoncu tanıdıktı, muhabbet esnasında sordum. Amcanın biri "bana en iyisinden telefon ver" demiş, onu vermişler, ertesi gün geri getirmiş. Kart takılmış olduğu için sıfır olarak satamadığını, mecburen 2. el rafına koyduğunu söyledi telefoncu. İnsanlar iyidir diye bir gazla alıyorlar, sonra da altından kalkamıyorlar.
Aslında bu olayın asıl sebebi artık "feature phone" kavramının yerini Android'li akıllıların almış olması. İnsanlar 500 lira üstü verdiklerinde akıllı olmayan telefonları almak istemiyorlar, kullanmayacak bile olsalar akıllı bir model tercih ediyorlar. Piyasada en çok çeşidi bulunan ve en geniş fiyat aralığına sahip işletim sistemi de Android. Normal bir durum, şaşırmamak lazım.
haberi yapan arkadaş belliki android fanatiği ama bir kaç kelimede ben ekleyeyim,android özgürlük özgürlük diyorsunuzda,androidde kaliteli olan ne var? ha evet ekran koruyucular,temalar çok kaliteli:) doğru düzgün kaliteli uygulama desen çok az geriye kalan ıvır zıvır beş para etmez programlar,iosta hiç olmassa çok kaliteli uygulamalar var,15 yıllık symbian bile görüşme kaydını kemiksiz yaparken androidinizde daha bu işi sorunsuz tertemiz yapabilen bir tane program yok ama evet android özgürlük,hiçbir işe yaramayan bi özgürlük,1700 lere para bayılacaz sgs2 ye ondan sonra markete hangi üç kağıtla girerim onun hesabını yapacam..örnekler çoğaltılabilir,tek tek gelin peşinen söyleyeyim:)
önce "kaliteli nedir?" tanımlaması yaparsan belki seviyeli bir tartışma yapabiliriz..
şunu da söylemeliyim "…1700 lere para bayılacaz sgs2 ye ondan sonra markete hangi üç kağıtla girerim onun hesabını yapacam…" kısmına katılmamak elde değil, ancak bu bazı ülkelerde google ile operatörler arasındaki anlaşmanın/anlaşmazlığın sonucu.. bu yüzden işletim sistemine ve uygulama pazarına bok atılmaz ki.
konu çok kişisel tercihlerle alakalı… ios çok rahattır, ama android candır valla
Özgürlük kime göre, neye göre işe yaramıyor? Siz temalar diyerek çok sığ bakıyorsunuz olaya. Kimsenin özgürlükten kastı temalar gibi basit bir olay değil. Kendi kernelimi derleyip kullanabileceğim başka bir smartphone os bilmiyorum ben. Bu işten de zevk alıyorum. Market Türkiye'de sıkıntılı haklısınız ancak sadece bazı ülkelerde. Belki de toplam pay arasında %2 bile etmeyecek ülkelerde sıkıntılı diye Android çok kötü hiç bir işe yaramıyor demek çok yanlış. Kaldı ki Android cihazı rootlamak uygulama yüklemekten daha zor değil.
klasik ayfoncu :)
android marketteki uygulama ayfondan çok daha fazla bu bir. ikincisi ayfonda bulamayacağın uygulama ve oyunları ücretsiz olarak android marketten indirirsin. markete üç kağıtla girme diye bir olay yok. mart 2011 den sonra Türkiye'ye gelen samsung modellerinin hepsinde android market açık.! Bilmeden sallamayın da küçük duruma düşmeyin. 2000 lira ayfona verene kadar 1400 lira s2 ye verirsin yüz katı performans alırsın her yönden..!
sizin meşhur 2000 tl lik ayfon 4'ünüzün yapamadığı şeylerle benim Galaxy Gio'm da yapıyorum.
Eziklikte sınır yok tabi, parayla da değil. gider 2000 liraya ayfon 4 alırsın, kısıtlı koşullarda kendini kandırırsın, gidersin 500 tlye gio alırsın özgürlüğü, telefonun hasını görürsün.! Daha üst modellerden bahsetmiyorum bile ki sen S2 demişsin. ayfonun adı olmasın 300 lira etmez.
Tamam market açık olabilir ama birçok uygulamaya erişim yok, ücretli uygulama ne demek onu zaten göremedik henüz. Angry birds bile ara sıra kayboluyor marketten. Tamam android güzel, kullanması güzel ama sizde aypon alamadınız diye içinizde bir burukluk var sanki.
ahmet demirtaş sizinle hiç tartışmaya girmeyecem ama madem merak ettiniz söyleyeyim,bugüne kadar 3-4 tane farklı marka android telefon kullandım ama daha hiç iphone almadım emin olun,ama sizin gibi elma ile armutu karşılaştıracak kadar acizde değilim çok şükür…hele hele bir gio kullanıcısı olarak kalkıp konuşmanız abesle iştigal olmuş.evet android uygulamalar sayı olarak daha fazla iostan ama kaç tane kaliteli uygulama var diyecem şimdi yine kalacan öyle? esasen,sizin gibiler iyiki iphone u sadece adından ibaret biliyor diyorum,çünkü google gibi firmalara sizin gibi potansiyel,fazla sorgulayamayan,sürü psikolojisine sahip müşterilerde lazım sonuç olarak,arz var talep var,selamlar
teknoloji fanatikliği futbol fanatikliğinden iyidir, hiç yoksa elde ürün var :)
result=googleSearch("open source");
if( exist(logic) ){
think(result);
}else{
while(true){
sayGoogleSucks();
}
}
Aynen ve direk katılıyorum çok doğru bir yorum. Ana menü duzenindeki ikonlardan bile insan görür görmez boğuluyor ve ne yapacagını şaşırıyor!
Bir menü düzeni ve görünümü o kadar mı gereksiz karışık, lüzumsuz ve hiçbir ise yaramayan özellikler ve saçma sapan bir dolu çer çöp e sahip olur arkadas!!
Donanım ile yakından ilgilenen kişilerin en büyükü sorunudur Editör arkadaşımızın yaptığ yorum. Herkesi kendimiz gibi sanarız. Halbuki akıllı telefon müşterilerinin en az %90'ı root nedir bilmez. Aynı şekilde jailbrake nedir de bilmez. Bu %90 lik kesim cihazı, cihaz ömrünü tamamlayıncaya kadar kutudan çıktığı şekli ile kullanır. Tıpkı işlemci ve ekran kartı müşterilerin %90 ının O.C. yi bomba sanmaları kadar doğal bir şeydir bu.
Ben en az %95 diyorum. %5 içine de root atabilenleri ve root atılabildiğini bilenleri ekleyerek yazıyorum.
Bende ilk PC aldığımda ertesi gün iade edeyim diye düşündüm. (Karışık geldi) iyiki etmemişim. Android açık kodlu bir sistem, bir çıkarı olmadan bu sistemi karalamak akıllı işi değil. Ben windows kullanırım ama linux la ilgili olumsuz bir şey söylemem. Yorumcuların birde bu gözle bakmalarını salık veririm.
Rootlamayı öyle ballandırarak anlatmayın. Ne fark ediyoruz allah rızası için Jailbreak edilmiş bir iPhone'a göre? Kaç kişi busybox yüklüyor.
Rootlayınca telefonun her şeyine müdahale edebilmenizi sağlayan bir arayüz geliyormuş, kıyamet makinesine dönüşüyormuş gibi korkutmayın milleti. Rici ederim.
Linux yüklü bir pc de bile / dizini altındaki dosyaları değiştirme izniniz yok. Root olduğunuzda bu dosyalarda istediğiniz gibi değişiklik yapabilirsiniz. Peki ne faydası var diyorsanız marketteki root gerektiren uygulamaların yeteneklerine bir bakmanızı tavsiye ederim.
Örneğin titanium backup programı ile sistem uygulamalarını dahi kaldırabilir, uygulamaları dondurabilir, uygulamaların ayarları da içerecek şekilde yedeğini alıp daha sonra geri alabilirsiniz.
Market enabler ile markete kullanıdığınız operatör bilgisini değiştirerek gönderebilirsiniz. Market de size türkiyeye açık olmayan uygulamarı listeler ve siz de kurabilirsiniz.
Yani o kadar da gereksiz bişey değil root olmak.
tabii herkesin özgürlükten beklentileri farklıdır ama mesele market meselesi değil önce bir orada anlaşalım..
bakın bugün android açık kaynak olmasına rağmen hiçte ucuza satılmıyor,1700 liralık sgs2 nin evet kamerası çok güzel ama üzerindeki android sürümü, 500 liralık t20 deki androidle aynı vesselam:)yani ben kamera farkı için gidip o kadar fark veremem kusura bakmayın,bide elalemin ülkelerinde marketin çalışıp çalışmaması beni ilgilendirmez,android de asıl mesele,kaliteli uygulama sorunudur? google bu konuda radikal kararlar almadıkçada bu iş böyle gider bide şuna takılmış durumdayım forumlarda androidi her eleştiren kişi afyoncu oluyor hemen:)yahu göz var nizam var kaç kişi bugün android telefonunda kendi uygulamasını geliştiriyor da bunu örnek olarak verebiliyorsunuz bu olsa olsa kaideyi bozmayan bir istisna olur ancak,ister kabul edin ister etmeyin,stabilite =kaliteli uygulama ikilemi iosta terk gerçektir..ha tabikii androidi de alalım, almayalım demiyorum ama çapını bilsin ona göre satsın açık kaynağını,1000-1500 liraya angry birdste kuşlarla oynayacam diye androide vermem hiçbir zaman kusura bakmasınlar..meseleye fanatikliği bırakıp objektif açıdan bakabilenler bana hak vereceklerdir,iyi akşamlar
faruk aydının mesajına istinaden cevapladım bu mesajıda…
Akıllı telefonu kamera ve işletim sisteminden ibaret görüyor olman zaten yorumunu yeterince fuzuli kılıyor. O noktadan sonra kime istinaden yazarsan yaz, farketmez. :)
bu kadar boş yazacağına önce bir akıllı telefonun tarifini yapsaydın bana daha hoş olurdu ama belli ki daha okuduğunu bile anlayamazken çok zor,birde dikkat et kendinden akıllı telefonlar kullanma hiçbir zaman:)
şaka gibisin yahu,akıllı telefon işletim sisteminden de ibaret olmayacaksa daha neyden ibaret olacak anlatta dinlesin öğrensin millet, ey üstat…
Güzel bir cevap yazmıştım, ama güme gitmiş maalesef. Neyse, daha da yazmayacağım zaten. Sen öyle sanmaya devam et. Bilgisayar da Windows ve webcam'den ibaret zaten, değil mi? Nokia 3310 ile iPhone arasındaki en büyük fark da dokunmatik renkli ekran zaten. Bir de kamera koymuşlar arkasına, o kadar. Yoksa herşeyi aynı, ikisi de antensiz. :D
anlayamadıktan sonra ne yazarsan boş,önce akıllı telefonun tanımını bir öğrenmeniz gerek…ama çokta sorgulamak anlamsız ziraa google androidi tamda sizler için tasarladı zaten:)
Hakaret etmekten başka birşey bilmiyorsun. Sen önce karşındakinin kim olduğunu öğren, sonra hakaret et. Bir de ilkokulu bitir :)
ben hakaretlik birşey göremedim ama sinirlerine hakim olamaman benim haklı olduğumu gösteriyor,bencede tanımadığın insanlar hakkında yorum yapmamalısın:)
Cümlelere büyük harfle başlaması gerektiğini bilmeyen, telefonların işlemcileri olduğundan bihaber, aynı işletim sistemini çalıştıran tüm cihazları bir tutan bir kişiyi zaten tanımasam da olur. Hatta, çok daha iyi olur. Daha fazla da yazmayacağım, gönlünce aşağılayıcı ifade kullanabilirsin. İyi akşamlar.
TDK forumunda olduğumu bilseydim ona göre yazardım:)konuya dönersek, farklı özelliklere sahip cihazlar şu an güncel ve ortak ginger sürümünü kullanmaktadırlar,meselenin donanımsal yönde değilde,yazılımsal yönde olduğunu ise bir türlü anlatamadık,haliyle bundan sonrası sosyologların konu alanına giriyor maalesef..iyi akşamlar.
bencede harbiden saçmaladınız şimdi,atari oynamak içinmi alıyorsunuz yoksa androidi siz:)
akıllı telefon eşittir işletim sistemidir..
Peki işlemci, GPU, bellek, depolama alanı, bağlantı özellikleri ve ekran önemsiz midir? 600 liralık telefonla 1500 liralık telefon arasındaki tek fark kamera çözünülüğü mü? İşletim sistemi ve kamera aynı olduktan sonra gerisi farketmez mi?
tabii bu söylediğin işlemci,gpu,bellek,depolama alanı vesaire bunlar zaten kendi kendine birbirleriyle haberleşiyor yani telepati yöntemiyle değilmi:)bu söylediğin parçaların birbiriyle olan etkileşimini sağlayan işletim sistemidir,
Ben zaten işletim sistemi önemsizdir demedim, bir cihaz işletim sisteminden ibaret değildir dedim. Arkadaş en alt seviye Android'le en üst seviye Android cihazlar arasında tek farkın kamera olduğunu yazmış. Şimdi tekrar söyle, kim saçmalamış? Eğer o haklıysa iPhone 4'e bu kadar para verenler enayi, çünkü eski modelleriyle aralarındaki tek fark kamera.
yahu konuştukça batıyorsun ama maalesef benim daha fazla boş zamanım yok,sen androidinle mutlu mesut takıl arkadaşım sen haklısın okey:) piyasada sizin gibi müşteriler iyiki var.
500 liralık netbookda windows kullanıyor, bilmem kaç bin dolarlık sunucuda windows kullanıyor, e şimdi bu ikisi aynı şey mi?
Bence reklamın iyisi kötüsü olmaz kim ne derse desin yıllardır nokia nın symbianın dan artık ööğğ gelmişti iphone desen türkiyede her kesime hitab eden bi telefon değil fakat samsung androidle giriş seviyesinden tepe seviyesine kadar herkesin bütçesine uygun çok güzel telefonlar çıkardı android için çıkan bu tür haberlerde aslında androidin bu çıkışını hazmedemeyenlerin yaptıkları saçma sapan haberler.
Saygılar..
Yahu herkes mi çıldırmış. Samsung olsun, Apple olsun bizi kazıklamıyor mu? Ortaya bir işletim sistemi tartışması atıyorlar bizde bir tarafı seçip ötekinew yükleniyoruz. Apple değil mi ilk I-phone'a koyabileceği bir sürü özellik varken hiçbirini koymayan ve böylece 2. ve 3. I-Phone'u bize satan. Android ilk çıktığında apartopar çıkmadı mı cihazlar kilitlendi. Hatta tabletler için 3.0 çıkardılarda tam uygun değil dendi tabletler için. HTC HD2 ve önceki versiyonların birçoğuna kamera koymadı sonraki modelleri satabilmek için. Samsung tam fiyasko cihazların pilleri ölünce gidip orjinal yeni pil alıyorsunuz ve ölü pil kadar bile dayanamıyor.
Firmalar bizi güzelce kazıklarken bizde onların bayrağını can siperane savunuyoruz. Pazarlama bu olsa gerek…
Ios işletim sistemi süperdir.
Yapabileceği her şeyi yapar.
Ayrıca sınırları aşmadığınız sürece çok güvenlidir. (Jailbreak vs..)
Birde Ios native yani assembler kullanılır bu yüzden
diğerlerine göre daha performanslıdır ve verimlidir.
Iphone kullanıcı dostutur, içinde süpriz yoktur, herkes rahat kullanır.
Windows Phone 7 işletim sistemi süperdir (biraz daha az :))
Yapabileceği her şeyi yapar. Çok güvenlidir.
Kendine has sanal dili vardır (yorumlayıcı) biraz daha yavaştır.
Kullanıcı dostudur diyelim. %99.9 herkes rahat kullanır.
Windows 8 çıktıktan sonra kullanıcı kitlesi artacaktır. (Hemen ne bağ var demeyin var. Windows 8 arayüzü Win7 phone dahi arayüzüne benzer olacak ve herkes alışacak.)
Android işletim sistemi süperdir, ama güvenlik sorunları vardır.
Her an bir süprizle karşılaşabilirsiniz.
Çok fazla cihaza yayıldığı için uyum sorunları vardır. Bir çok bugları mevcut fakat hızla düzeltiliyor. Açık kaynak kodludur ? fakat tam değil. Sürüm bittikten sonra kaynak kodları yayınlanır.
Yapabileceği herşeyi yapmaya çalışır. Bazen tökezler buglardan dolayı.
Sadece biraz hızlıdır. Yazılan uygulamaların çoğu java dan devşirilen sanal dilde yazıldığı için cihazdan tam performans alınamaz.
Kullanıcı dostudur diyelim. %85 herkes rahat kullanır.
Üçünüde kullanan kişi olarak puanlarsam
Ios – 9.9
Windows Phone 7 – 9.5
Android 8
AOS – 10
ne iOS ne symbian ne android ne blackbery os ne bada ne de bir başkası.
Özgürlükse özgürlük, yazılımsa yazılım, açık kaynaksa dahası yok ben sadece ve sadece "MAEMO" yada "MEEGO" diyorum saf katıksız linux. herzaman oldugu gibi iyiler kenarda kalıyor, makyajlı boyalı saçma sapan işler hep vitrinde duruyor.
HTC Desire kullanıyorum. Telefonumda exchange ile iş mailimi kullanıyorum. Burdan ekinde excel, pdf, word vs dosyası olan mailleri okuyor bu dosyaları inceleyebiliyorum. Telefon çok uyumlu bu konuda ve en karışık ve büyük excelleri vs bile gösterebiliyor. Ama yeri geliyor mailden direk açmıyor. Eski formattan mıdır nedir, bir türlü olmuyor. Ben de napıyorum? Mailden SD karta indiriyorum dosyayı. Daha önce marketten indirip kurduğum SD kartı browse edebileceğim programla dosyayı bulup telefonun kendi içindeki office programı ile açıyorum dosyayı. Şimdi bu tür en basitinden diyebileceğimiz atraksiyonları/çözümleri bile kendi kendine bulamayacak olan (yani bu tür şeylere aşina olmayan, teknolojinin "sorunsuz çalışan" kısmıyla ilgilenen)kesim bu tür telefonlara "karışık ve ben çalıştıramıyorum kardeşim" diyecektir.
Bu örnekler çoğaltılabilir. Ama alır almaz sizden açılışta her türlü mail, sosyal medya vs şifrelerinizi sorup bunları siz daha anlamadan en kolay biçimde kullanılabilecek şekilde sunan bir telefondan bahsediyoruz.
Daha bu şifreleri girerken bile çok zorlanan insanlar var. Çünkü ilgili değiller arkadaşlar. İş yerinde IT personeli gelip outlookunu vs kurup gidiyor. Arkadaşımız alan adı nedir vs bilmiyor ki Android sorduğunda exchange i eşlemek için onu girsin.
Bence burada kilit nokta telefonlar övülürken, pazarlama taktiği gereği alıcının ne kadar kullanabileceği sorgulanmıyor. Hani olur ya "abicim bu çok güzel telefon ama sen bunları bunları yapıyor musun? Yapmıyorsan bunu hiç alma" deniyor mudur? Ya da "abicim bu telefonda bunları kullanman için önce bazı ayarları yapman gerekir" deyip telefonu aldığında karşılaşacağı ufak tefek "uğraşılara" hazırlıyor musun alıcıyı?
Kullanmayacağın özelliklere para vermek akıllı telefon pazarında adi bi olay haline geldi. Pazar da bunlar tarafından domine edildiğine göre kaçış yok madem, "kullanıcıya telefonu kullanamadığını en az hissetiren marka" kazanır arkadaşlar.
"Kullanmayacağın özelliklere para vermek akıllı telefon pazarında adi bi olay haline geldi"
Burası aslında müşteriyi sürekli aç bırakma politikasının sonucu.
Adamlar zaten benim istediğim her şeyi sağlayan bir model yapmamak için uğraşıyorlar. Bunun yerine standart kafamla istemeyeceğim sürüyle özellik ekliyorlar. alışkanlık kaanıyor ve sonraki telefonda bunu da arar hale geliyorum. Eğer bu özellik firmaya özgü ise hedef 12den vurulmuş demektir.
İhtiyacım olanlar ise bir sonraki telefonda verildiğinden onu almam gerekiyor. Ama bu defa da onda bazı şeyler eksik kalıyor mutlaka.
Kullanıcılar telefonları neden iade ediyor anlamadım?
2011 yılındayız bundan sonra gelecek telefonların daha basit olcagını da sanmıyorum. Bir yerden kullanmaya başlamalı, öğrenmeleri gerekir. Samsung-android kullanıyorum. Ben de ilk önce kullanmakta zorlandım. Zamanla alıştım, şu marketle şarj süresinin kısalığı olmasa android gayet güzel.
Benim gibi bütçesi sınırlı kişiler için iphone iyi telefon olsa bile sahip olmak sadece hayal.
Biri amerkalilarin IQ suna sallamış digeri baska seye..
E birader ustüne tartıstigin mallarin büyük bi kısmı bu ülkenin mali degil mi ? (Yok bi kismi zeki, beyin göcü teranelerine hiç girmeyelim..)
Adamlar karışık gelince iade edebiliyor, sen git bu sebeple iade et bakalım ne oluyor.
Neyin kavgasını veriyorsunuz anlamıyorum. Yani bir kısım insanlar android , bir kısım insanlar ios kullansa bunun için olay çıkarmasanız ne olur ?
Kimi telefonu kurcalamayı sever kimi işimi en kısa yoldan halletmeyi sever.
Burada yazan herkes min standart zeka seviyesine sahip ve verdiğiniz her türlü telefonu temel bilgileri verdikten sonra rahatlıkla kullanabilir.
Ben ios kullanıyor diye birinin eziklikle suçlanması kadar aptalca bir yorum olamaz. O zaman ios kullananlar sağcı, android kullananlar solcu.
ios kullananlar gelenekçi, android kullananlar özgürlükçü.
Ios kullananlar Cumhuriyetçi, android kullananlar demokrat.
Ios kullananlar açık yeşil, Android kullananlar koyu yeşil.
Yazmayacaktım ama yine dayanamadım.
Editörümüz faturayı cihazı kullanmayı beceremeyenlere kesmiş. Anlaşılan o ki herkesi kendisi gibi "Geek" zannediyor. Umarım Google'da editörümüz gibi düşünmüyordur.
Müşteri aldığı cihazı a dan z ye bilmek zorunda değildir. Ancak müşteri pörtföyünün %90'ın telefonun doğal ömrü boyunca "kutusunda çıktığı" gibi kullandığını bilmek Google'in ilk olarak bilmek zorunda olduğu şeydir! Eğer bir cihaz "anlaşılamamazlıktan" dolayı %30-40 oranlarında geriye dönüyorsa burada suç anlayamayanlarda mıdır? Yoksa olası her müşteriyi "geek" sananlarda mıdır?
Bu olayda Google eğer aptalsa sizin yaptığınız gibi faturayı müşteriye keser ve hiç bir şey yapmaz. Sonra ufaktan ufaktan avucunu yalamaya başlar. Yok eğer akıllı ise (ki bence son derece zeki insanlar tarafından yönetiliyor) bu son derece prestij kırıcı durumu ortadan kaldırmaya yönelik çalışmalara başlamıştır bile. Daha basit, daha anlaşılır bir versiyon üzerinde sıkı sıkı çalıştıklarından adım gibi eminim.
%30-40 dan bahsediyoruz. Yanlış anlaşılmasın. %3-4 değil. iPhone'un geri iade oranının %1,7 olduğu düşünülürse nasıl korkunç bir orandan bahsettiğimiz daha iyi anlaşılır.
Yalçın bey, doğrudan 'Apple' vurgusu yapmamışsınız. Yadırgadım doğrusu. :)
Yorum zaten konunun ana sebeplerinden birisi: karışık olması. Bu kullanım alışkanlığı ile alakalı. iPhone'u bile kullanamayanlar var. Bu bir övünç ya da yerme sebebi olamaz, tamamen alışkanlıktan doğan bir olay.
%30-40 geri iade olayının sebebi bu kadar basit mi? Ne yapacak şimdi Google? "Zamanla alışırlar" deyip zamana mı bırakacak yoksa önlem mi alacak?
Bence önlem alacak…
Haberi okumadın diyeceğim, zannetmiyorum çünkü genelde özen gösterirsin bu konulara:
'Herşeyden önce iddia sahibinin kim olduğu belli değil. Hangi telefonların ne kadar iade edildiği belirsiz. Neden iade edildiğine dair belirli tek bir sebep bile yok. ('Çünkü karışık geldi' ifadesi geçerli bir sebep değildir.) Okuduğumuz kadarıyla, fiziksel veya yazılımsal bir soruna da dayandırılmamış iadeler.'
Haliyle %30-40'lık iade olup olmadığının kaynağı yok. Olsa dahi 'bazı Androidler' dendiğine göre demek ki onlarda da 'elle tutulur' bir sorun var. Mesela ip4'ün çekmemesi gibi donanımsal bir arıza vb.
Özetle bu durumu Android'in üzerine yıkmak, üstelik karışıklık gibi son derece muğlak bir ithamla yıkmak, bence ne mantıklı ne de hatta etik bir durum değil.
Haberin doğruluğunu yanlışlılığını tartışmıyorum. Ben "olası" doğruluk payı üzerine yorum yapıyorum.
Sana katılmadığım nokta ise ifadenden dolayı:
"Bir kere herşeyden önce tam olmasa dahi yarı-açık kaynaklı olarak tanımlayabileceğimiz Android kullanıcılara özgürlük vaat ediyor. Üstelik iOS'un kapalı yapısından sonra ilaç gibi gelen bir özgürlük bu. Neredeyse tüm sistemi kendi keyfimize göre uyarlayabiliyoruz."
Bu yazı, yukarıda da belirttiğim gibi bana göre %90 hatta bazılarına göre %95 andorid müşterisi için hiç ama hiç bir şey ifade etmiyor. Yok efendim özgürmüş, yok açık kaynakmış, zartmış zurtmuş bu %90-95 lik kesimin hiç bir şekilde ilgisini çekmez.
Bu %90-95 cihazı alır, kutusunu açar, cihazı kutudan çıkarır, sim kartını takar ve cihazı kullanmaya başlar. Eğer mail takip edecekse bu işten anlayan* birini bulur ayarlarını yaptırır ve kullanmaya başlar. Taaa ki cihaz ölene veya yenisini alana kadar. Bu tip müşteriler için Androidin özgür olması mı önemlidir anlaşılır, basit olması mı? Bu tiplere Android açık kaynaklıdır deseniz bu kişi şirket CEO su olsa bile size mal mal bakar. Vereceği tüm tepki budur.
O yüzden "karışıklık" müşteri pörtföyünün %90-95 i için ciddi bir sorundur. Dolayısıyla bu haberin gerçek olma ihtimali var. Zira Android görüp görebileceğiniz en karmaşık işletim sistemidir.Symbian'a rahmet okutturur bu konuda.
*Büyük şirketlerde IT sorumlularının bu sıralar en çok yaptıkları iş görev tanımlarında olmamasına rağmen şirketteki iş arkadaşlarının aldıklarını yeni akıllı telefonlarına o kişinin mail adresini kurmak, exchange ayarlarını yapmak ve telefonu kısaca anlatmaktır. Varsa bir tanıdık IT sorulusu arkadaşını arayıp bu bilgiyi teyit edebilirsiniz. :D
Yahu tamam ya işte, ne yazmışım:
…ki zaten Android de bize sadece 'bu kapı açık' diyor. Dileyen girer, dileyense girmez. Bunu yapmayanlar da normal biçimde kullanmaya devam eder telefonunu.
Üstelik ne karışık ne de kafa karıştırıcı değil. Arama, mesaj atma, internet vb. gibi tüm temel bilgilerin öğrenilmesi için sadece iki, üç kullanım yetiyor da artıyor bile.
Altı üstü üç tane tuş bir tane de menü var, zaten herşey dokunmatik ve menü yönlendiriyor bizi. Üç tuşu anlayamamak olur mu yahu?
* Bu arada tekrar hoşgeldin. :) Yoktun bir süredir, özlettin kendini. :P
Bende olayın başka bir yönüne dikkat çekmek istiyorum, aslında benzer durum PC sistemleri için de yaşandı. Pc ler ilk çıktıklarında apple(Mac) ve ibm uyumlu pcler vardı. Bir tarafta ibm uyumlu pcler yazılım seçeneği bol, ucuz, özgür fakat kullanımı karışık, standardı olmayan, uyumsuzluğu çok olan cihazlar, diğer tarafta kullanımı kolay, tasarımı güzel,sorun çıkartmayan fakat özgür olmayan, pahalı Apple Pc ler. Telefonda da benzer durum olmaya başladı. Bir tarafta tasarmı, kullanımı kolay, iphone vb. ürünler, diğer tarafta ona alternatif olmayı hedefleyen daha ucuz, özgür fakat farklı üreticilerden çıktığı için standardı tam olmayan, nispeten daha karışık, tasarımı tam oturmamış ürünler.
Sizin katılıp veya katılmamanız önemli değil, adamlar varolan birşeyi açıklamışlar sonuçta :)
hiç iphone iade eden görmedim :)
Fazla uzağa gitme hemen karşında duruyor. :)
Çekim sorunu olan bir adet iPhone 4 verip karşılığında Nexus S aldım.
İyi mi yaptım: Yaptığım en muazzam teknolojik seçim oldu. iOS'u zaten biliyordum ama bu sayede Android'i de tanıdım ve bilip bilmeden atıp tutmaktan kurtuldum. :)
Peki yeni iPhone'u alacak mıyım: Muhtemelen.
Nexus Prime gelene kadar onunla idare edeceğim eğer eleştiriler olumlu ise de ip5'i satıp yine Nexus'a döneceğim. :)
******
iPhone'ların iade edilmemesinin tek sebebini ise (görece) muazzam olmalarında aramamak gerek bence. Apple deyince işin içine farklı parametreler giriyor ve bu parametrelerin bazıları kesinlikle gerçeklikten değil, dayatılan algılardan besleniyor.
Motorola'nın CEO'su da benzer bir bahaneyle Android'i "gizlice" suçlamıştı:
http://technolog.msnbc.msn.com/_news/2011/07/26/7170080-android-phone-returns-eroding-sales-gains