BTK 3. Çeyrek raporu: Avea ve Vodafone abone kazanıyor, Turkcell kaybediyor
Erdem Gukrer - Kasım 25 2011, Cuma - 14:09
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Türkiye cep telefonu pazarına yönelik yayımladığı yeni raporda, GSM operatörleri arasında süregelen rekabeti somut istatistiğe döktü. Bakalım en başarılı kimmiş?
Abone Sayıları:
Sıralama genel anlamda aşağıdaki gibi. Çeyrek bazlı değerlendirdiğimiz vakitse tablo tam tersine dönüyor ve Avea, Vodafone, Turkcell olarak sıralanıyor.
- Turkcell: 34.43 milyon (Çeyrek bazlı %1.1 artış)
- Vodafone: 17.84 milyon (Çeyrek bazlı %1.9 artış)
- Avea: 12.53 milyon (Çeyrek bazlı %2.4 artış)
Pazar Payı:
Burada da keza tablo aynı. Genel sıralama aşağıdaki gibi gerçekleşirken, son bir yıllık değişimi baz aldığımızda tam tersi bir tablo oluşarak Avea/Vodafone/ Turkcell haline geliyor.
- Turkcell: %53.13 (%54.19)
- Vodafone: %27.53 (%27.01)
- Avea: %19,33 (18.8)
Numara Taşıma:
2011 yılı üçüncü çeyreğinde taşınan numara sayısı çeyrek bazlı yaklaşık %0,5 oranında artarak 3,5 milyona erişmiş. Kasım 2011 itibariyle toplam taşınan numara sayısı ise 35,6 milyonu aşmış durumda. Rakamlar şöyle:
- Avea: 143 bin abone kazanmış
- Vodafone: 112 bin abone kazanmış
- Turkcell: 255 bin abone kaybetmiş (Doğal olarak Avea ile Vodafone'un kazancı kadar kaybı var Turkcell'in.)
Faturalı Hat Kullanıcıları:
Türkiye genelindeki cep telefonu kullanıcılarının %66.1'i ön ödemeli hatta sahipken, %33.9'luk kesim faturalı hat kullanıyor. Faturalı hat sahiplerinin operatör bazlı dağılımı şöyle:
- Turkcell: %50.2
- Avea: %25.1
- Vodafone: %24.7
Evet, BTK'nın yayımladığı resmi rakamlar böyle. Bizim gördüğümüz kadarıyla son çeyrek baz alındığı vakit, abone bazlı başarı sıralaması Avea/Vodafone/Turkcell olarak sıralanırken, genel sıralama ise Turkcell/Vodafone/Avea şeklinde.
PCL Sözlük
Beter olsun…
Yorumsuz….
Raporu kendi kafanıza göre tekrar düzenlediniz mi?
Çünkü büyük yanlışlık var.
Numara taşıma bölümünde Turkcell için " (Doğal olarak) bu yukarıdaki kadar abone kaybetmiş. " yazmışsınız peki Avea.dan Vodafonea geçen yok mu? yada tam tersi olamaz mı neden Turkcelli böyle gösterdiniz ?
Tabii ki düzenlemedik.
Baz alınan nokta kime kimden ne kadar geçtiği vs. değil, nihai itibarı ile kimin ne kadar abone kazanıp kaybettiği.
Eğer Avea 143bin, Vodafone da 122 bin abone kazanmışsa 'doğal biçimde' Turkcell de bu 2sinin toplamı kadar kayıp halindedir. Ülkemizde başka operatör yok çünkü. :)
Turkcell'i sonda yazmamızın sebebi ise bu altbaşlık altındaki en başarısız tablonun onlarda olması. Diğerlerinde nasıl ki ilk sıraya Turkcell'i yazmışsak, burada da en alta yazdık.
Mantıken şöyle olması gerekmiyor mu? Vodafone 122bin abone kazandı ise bunlar Avea ve Turkcell'den geçenlerdir. Avea 143bin abone kazandı ise bunlar da Turkcell ve Vodafone'dan geçenlerdir. Yanlış mı düşünüyorum acaba? Bu durumda verdiğiniz bilgilerde Turkcell'in kazandığı abone sayısı eksik. Benim şahsi fikrim 1 abone bile olsa Turkcell'e de geçiş yapılmıştır ve o sayının verilmesi gerekirdi. Sizin yazmış olduğunuz gibi "Turkcell: (Doğal olarak) bu yukarıdaki kadar abone kaybetmiş." demek çok yanlış oluyor.
Yok hocam öyle değil. Herhangi bir yanlışlık yok. Habere de kısa bir notunu düştüm gerçi ama size de açıklayayım:
Turkcell'in kazandığı abone var illa ki, ama netice itibarı ile kaybettiği abone sayısı ile kazandıklarını toplayınca sonuç -255.000 çıkıyor. Yani kaybettiği kazandığından daha fazla.
Aynı şekilde Avea'nın kaybettiği abone sayısı ile kazandıklarını toplayınca sonuç +143.000 çıkıyor.
Vodafone'un kaybettiği abone sayısı ile kazandıklarını toplayınca da sonuç +112.000 çıkıyor.
Genel toplam alıyoruz:
143bin+112bin: 255bin
demek ki Turkcell 255bin zararda.
:)
sabrına hayranım :)
Zeki Murende bizi görecek mı?
Benimde geometri ile ilgili sorum olacaktı :)))
255bin rakamını verince herşey yerine oturmuş. bilgilendirme için teşekkürler.
Vodafone cepnete devam etseydi daha çok abone kazanacaktı. Cepneti kaldırmakla kendi ayağına sıktı.
senin bu yazından sonra baktım vodafone sitesine de 01.11.2011 tarihi itibariyle yeni abone alımına kapatmışlar. iyiki zamanında almışız paketi
:) sorma zaten tamamen kapatsaydı açıkta kalmıştım ne yapacağımı bilemez durumda olacaktım. En azından internet fiyatları makul bir sevyeye gelene kadar bununla idare ederiz.
Bu arada pardon. Gerçi siz doğru anlamışsınız ama ben yinede düzelteyim. Aylık cepnet paketinden bahsediyorum.
Gerçekten de öyle olmuş, numaramı bu yüzden taşıyacaktım, vazgeçtim…
Benim anlamadığım nihai raporlar bunlarsa nasıl oluyor da Turkcell numara taşıma da biz bir numarayız diye reklem yapıyor ve buna kimse dur demiyor/diyemiyor?
Yok hocam. :)
Ufak bir 'trick' var orada:
Şöyle ki Turkcell numara taşımada biz bir numarayız demiyor, daha doğrusu o cümlenin öncesinde 'kaybettiği aboneleri en çok geri kazanan biziz' diyor ilkin ve onun akabinde 1 numarayız diyor. Ama tabii ekseri tüketici buna (haklı olarak) dikkat etmediği için sanki Turkcell numara taşımada bir numaraymış izlenimi oluşuyor.
Aslında Avea ya da Vodafone reklam denetleme üst kuruluna başvursa bu reklam bu şekliyle yasaklanır.
Buna da ben atlayayım Erdem'cim dur :D
Rtük degil Rök'e (reklam özdenetim kurulu) rakip firmalar veya yogun sayıda izleyici başvuru yaparsa Turkcell reklamı düzenlemek zorunda kalır. Yasaklama diye bir kavram yok Tv reklam dünyasında. Rök'te devletten bagimsiz ozerk bir kurum zaten, firmalar arasındaki centilmenlik anlaşmasına dayanır, tüm firmalar ve kanallar bu kurumun kararlarına saygı gosterir.
Ben Turkcell abonesiyim, çok da memnunum. Ancak Turkcell ve Vodafone un aynı anda birincilik reklamlarından rahatsız olarak Reklam Özdenetim Kuruluna doğruluk ilkesine aykırılık şikayetinde bulundum, kurul incelemiş, detaylı geri dönüş yaptılar. Son cümle şöyle: "Kurul görüşü reklam verene iletilmiş ve gerekli düzeltmelerin yapılmadıkça reklam filminin bu hali ile yayınlanmaması istenmiştir." Rök nu takdir ettim, şikayetleri inceliyor değerlendiriyormuş.
Bu rakamlarla herkes birinci çıkabilir, BTK kendi sitesinde resmi açıklama yapmamış, veya ben bulamadım.
Bu verilerle üç operatör de birinci olabilir, kapsadığı tarih aralığı, kapsadığı işlem vb veriler bilinmiyor. Reklamlarda okunamayacak kadar küçük ve hızla akan altyazılarda geçtiği sürece birinci üç operatördür !
yok aslında birbirinizden farkınız.. ama hala ikisinin toplamı birinci etmiyor
avea 19tl'lik her şey dahil paketi ile piyasayı yıktı geçti. çevremdeki akıllı telefona sahip herkes her ne kadar avea'nın 3g hızından şikayetçi olsalar da bu pakete geçiyorlar. turkcell iyiden iyiye kodamanların hattı olmaya başladı. öğrenci tarifesi diğer operatörlere göre oldukça dezavantajlı. kalite isteyen insanlar faturalı turkcell kullanıyorlar, diğerleri de yavaş yavaş akıllanmaya başladı.
Erdem çok hocam sizin Turkcell'e antipatiniz var Yada canınız yandı :) ama bence en
Başarılı operatör Turkcell. Çünkü 30 kusur bin abinesi olan bir operatör doğal olarak daha fazla abine kaybetmiş gözükür. Ama olayın özeti hala en fazla abone sayısına sahip olması. Ve aralarında hala fark olması ben buna bakarım. Turkcell i başarılı buluyorum.
Turkcell'in "30 küsür bin" abonesi mi var? Üzüldüm onun adına. :)
Zeki Müren seni görecek mi bilmiyorum ama dilbilgisi öğretmeninin görmesini isterim. :)
*Biraz üstlerde kalmış mesajına istinaden.
Yooo gayret başarılı.
Yooo gayret başarılı.
Haberin çok yanlı olduğunu düşünüyoru:
1- "Sıralama genel anlamda aşağıdaki gibi. Çeyrek bazlı değerlendirdiğimiz vakitse tablo tam tersine dönüyor ve Avea, Vodafone, Turkcell olarak sıralanıyor.
Turkcell: 34.43 milyon (Çeyrek bazlı %1.1 artış)
Vodafone: 17.84 milyon (Çeyrek bazlı %1.9 artış)
Avea: 12.53 milyon (Çeyrek bazlı %2.4 artış) "
Burda anlatılmak istenen nedir? Abone sayısında sıralama Tcell,Vodafone,Avea…çeyrek değerlendirince tablo tersine dönüyor deniyor, yani Tcell abone sayısında sonuncu mu oluyor?
2- Avea şu kadar abone kazanmış, Vodafone bu kadar abone kazanmış ama Tcell ne kadar abone kazanmış?bunu yerine ne kadar abone kaybettiği belirtişmiş
3- Numara taşımada birinciyiz diyen Vodafone'nun reklamlarını hatırlayın..Kendine gelen ve kendinden gidenlerin toplamını sayarak birinciyiz demişti..Bir trick varsa budur, yoksa Tcellin geri kazandığımız abone lideriyiz demesi değil
4- Gerçek rapordaki şu yazıyı okuyun ve son yorumu siz yapın:
"Ağustos ayı itibariyle taşınan numara sayısı 35.6 milyonu geçti. Abone sayısına göre dağılıma bakıldığında Turkcell’in yüzde 53.13, Vodafone’un yüzde 27.53, Avea’nın ise yüzde 19.33′lük bir pay elde ettiği görüldü. Eylül ayı itibariyle bu üç operatörün abone kayıp oranları ise sırasıyla yüzde 2.58, 3.14 ve 3.97 olarak ölçüldü"
Arkadasım bir önceki haberin ilk yorumuna bakın ne yapılmak istendigini hemen anlıyacaksınız birileri harbi cok kızmıs ))) Sözde teknoloji sitesi bir tane antivirus haberi yok neden acaba?
Yazmazsanız öğrenemeyiz nedeni :)
Buraya haberin papua yeni gine dilinde olanını eklemezseniz olacağı budur :)
Turkcell insanları kandırmaktan vazgeçmediği müddetçe bu durum böyle gider.
Babam ve iş yerimizden bir personel turkcell hat aldılar.(daha doğrusu aveadan geçiş yaptılar)
2side aynı tarifeyi seçti 300+300 toplamda 600dk her yöne şeklinde.
Ne kerametse 2side 300er dk yı geçince sms aldılar: toplu süreniz bitmiştir. görüşmeleriniz şu fiyatdan ücretlenecektir diye.
Tabi 2side şok oldular bu duruma. Hemen koştular TİM e (2side farklı yerlerden yaptılar işlemi) 2sine de verilen cevap aynı: 2. 300dk için şu numaraya sms atmanız gerekiyor diye :)
reklamda böyle bir şey geçmiyor, müşteri hat taşımaya gelirken müşteriye bilgi verilmiyor sonrada müşterinin canı yanınca kabahatli sms göndermeyen müşteri oluyor. Benim babam 57 yaşında hayatında sms atmamış. Varın gelin gerisini siz düşünün.
Avea nın durumunu bilmem, lakin vodafone dayım, hizmet kaliteleri bir yana, bir kez bile fazla faturam gelmediği gibi benden eksik aldıkları dahi olmuştur.
Babamın şirketi değil, kazık attıkları an başka operatöre geçerim. Para verdiğim hiç kimseye/şeye vb. gönül bağım olamaz, olmamalıda.
Avea'da bir atılım var ve kısa sürede Vodafone'nu yakalayabilir diye düşünüyorum. Buraya yazdım bakın.
Yukarıda bir arkadaş yazmış, Avea'nın 19tl'lik paketi gerçekten cillop gibi. :D
19 TL'ye her yöne 500 dakika + her yöne 1000 sms + 1 GB 3G internet + Seçtiğiniz bir Avea nosu ile 2000 dakika (İlk 6 ay bedava sonra 9 TL ek) paketi çok çok mantıklı!!!
Açıkçası Vodafone Cepnetindeki o dandik, hiçbir şey açmayan, mobilken pek bir işe yaramayan internet paketini kapatmasıyla da zaten insanlar gidecekleri başka yerler ararken Avea 'nın bu 19 TL'lik paketi gayet iyi oldu düşüncesindeyim.
Vodafone'nun müşteri hizmetlerinde, hizmet kalitesinde de çok büyük sıkıntılar var. Turkcell kim ne derse desin bu konuda birinci. Vodafone'da ilginç bir şekilde düşüş varken Avea'da ise atılım var.
Müşteri hizmetlerinde Turkcell yine açık ara birinciyken, Vodafone'da yakında gerçek bir müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşemeyeceğiz, sadece telefon çalıntı menüsünden ulaşabiliyorsunuz, Avea'da menüsün ulaşabiliyorsunuz.
Avea'da bir atılım var ve kısa sürede Vodafone'nu yakalayabilir diye düşünüyorum. Buraya yazdım bakın.
Yukarıda bir arkadaş yazmış, Avea'nın 19tl'lik paketi gerçekten cillop gibi. :D
19 TL'ye her yöne 500 dakika + her yöne 1000 sms + 1 GB 3G internet + Seçtiğiniz bir Avea nosu ile 2000 dakika (İlk 6 ay bedava sonra 9 TL ek) paketi çok çok mantıklı!!!
Açıkçası Vodafone Cepnetindeki o dandik, hiçbir şey açmayan, mobilken pek bir işe yaramayan internet paketini kapatmasıyla da zaten insanlar gidecekleri başka yerler ararken Avea 'nın bu 19 TL'lik paketi gayet iyi oldu düşüncesindeyim.
Vodafone'nun müşteri hizmetlerinde, hizmet kalitesinde de çok büyük sıkıntılar var. Turkcell kim ne derse desin bu konuda birinci. Vodafone'da ilginç bir şekilde düşüş varken Avea'da ise atılım var.
Müşteri hizmetlerinde Turkcell yine açık ara birinciyken, Vodafone'da yakında gerçek bir müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşemeyeceğiz, sadece telefon çalıntı menüsünden ulaşabiliyorsunuz, Avea'da menüsün ulaşabiliyorsunuz.
Bu haberle ülkemizde okuduğunu anlayamayanların da had safhada olduğunu öğrenmiş bulunmaktayız.
özet: turkcell abone kaybetmekte 1 numara :)
Turkcell ın kan kaybı dogal çünkü diğer operator 100 dk 4 lira ıken heryone turkcell ın 100de 100 pahalıya gelıyor ve turkcell 1 ve 2 senelık kontratla ınsanları bağladı ve zammı yapıstırdı bu durum dogal.
Benım yakın cevremdekı ınsanları bıle 1 senelık kontratları bozdu aveaya gecti.
Ben Turkcell abonesiyim, çok da memnunum. Ancak Turkcell ve Vodafone un aynı anda birincilik reklamlarından rahatsız olarak Reklam Özdenetim Kuruluna doğruluk ilkesine aykırılık şikayetinde bulundum, kurul incelemiş, detaylı geri dönüş yaptılar. Son cümle şöyle: "Kurul görüşü reklam verene iletilmiş ve gerekli düzeltmelerin yapılmadıkça reklam filminin bu hali ile yayınlanmaması istenmiştir." Rök nu takdir ettim, şikayetleri inceliyor değerlendiriyormuş.
Bu rakamlarla herkes birinci çıkabilir, BTK kendi sitesinde resmi açıklama yapmamış, veya ben bulamadım.
Bu verilerle üç operatör de birinci olabilir, kapsadığı tarih aralığı, kapsadığı işlem vb veriler bilinmiyor. Reklamlarda okunamayacak kadar küçük ve hızla akan altyazılarda geçtiği sürece birinci üç operatördür !